Otro ejemplo de negocio que combina la venta tradicional y la venta online es nuestro cliente SAMOVE.
Son la segunda generación de un negocio tradicional de calzado.
Situados en Tobarra, en la provincia de Albacete, atienden a través de su zapatería a todos los clientes de la población y zonas limítrofes, y han ampliado su clientela a toda España a través de su web, www.samove.es, y de sus redes sociales: facebook e instagram. Desde los que también ofrecen su producto.
En sus redes comparten a diario reels e historias, para potenciar sus visitas y ofrecernos novedades y ofertas.
En ambos sistemas, tradicional y online su objetivo es ofrecer productos de calidad al mejor precio, ofreciendo el mejor servicio.
Si bien es cierto que entendemos perfectamente el servicio y la atención personalizada en un comercio tradicional, no por eso no es posible ni es muy importante en un comercio online.
En su caso, aunque la entrega de la mercancía esta pactada en 24 a 48 horas, sin embargo en la mayoría de los casos está entregada al día siguiente. Además de que su política de cambios y devoluciones de talla son gratuitos , los costes de transporte son gratuitos con pedidos superiores a 40 €.
Disponen de distintos sistemas de pago y también atienden pedidos por whatsapp.
Trabajan con tienda desde el año 2015.
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